Οφείλουν όσοι έχουν την ευθύνη να δώσουν εξηγήσεις, αλλά κυρίως να εντατικοποιήσουν τις προσπάθειες για να επιλυθούν τα προβλήματα στα εκδοτήρια εισιτηρίων στους σταθμούς του Μετρό στη Θεσσαλονίκη.Είναι αδιανόητο να μιλάμε για το πιο σύγχρονο Μετρό της Ευρώπης και την ίδια ώρα να σχηματίζονται καθημερινά ουρές στα εκδοτήρια και να ταλαιπωρείται το επιβατικό κοινό.Η διασφάλιση τόσο της ασφαλούς κίνησης των συρμών, όσο και της ομαλής και εύρυθμης λειτουργίας όλων των συστημάτων του Μετρό, είναι αυτονόητη υποχρέωση και ευθύνη απέναντι στο επιβατικό κοινό.